Conditions générales d'utilisation

1. Description du service

Lokalio est un service de mise en relation (lead generation) et de référencement local qui aide les professionnels (artisans, agences immobilières, avocats, etc.) à améliorer leur visibilité sur Google et sur les moteurs d'intelligence artificielle. Dans ce cadre, Lokalio peut être mandaté par ses clients pour gérer leur fiche d'établissement Google Business Profile (publication de posts, suivi des avis, mise à jour des informations) via l'API officielle de Google.

2. Accès aux fiches Google Business Profile

• L'accès à votre fiche d'établissement Google n'est possible qu'après vous avoir explicitement ajouté Lokalio comme gestionnaire, via le protocole OAuth 2.0 de Google.
• Vous restez à tout moment propriétaire de votre fiche et pouvez révoquer l'accès de Lokalio depuis les paramètres de votre compte Google, sans préavis.
• Lokalio n'accède qu'aux établissements pour lesquels un accès lui a été explicitement accordé.

3. Conditions d'inscription

• Vous devez être une personne majeure représentant une entreprise ou un professionnel pour utiliser le Service.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les actions effectuées sous votre compte.
• Vous devez fournir des informations exactes et complètes sur votre entreprise et les maintenir à jour.

4. Conditions de paiement

Selon la formule choisie, nos services sont facturés au forfait, à la performance ou à la commission sur résultat. Les modalités précises (montant, périodicité) sont convenues par écrit avec chaque client avant le démarrage de la prestation. Tous les tarifs sont indiqués hors taxes applicables sauf mention contraire.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service à des fins illicites, à ne pas fournir de fausses informations sur votre établissement, et à ne pas demander la publication de contenus trompeurs, diffamatoires ou contraires aux règles de Google relatives aux fiches d'établissement.

6. Propriété intellectuelle

Le Service, sa conception et l'ensemble de la propriété intellectuelle associée appartiennent à Lokalio. Le contenu publié pour le compte d'un client sur sa fiche d'établissement reste la propriété de ce client.

7. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi applicable, Lokalio ne pourra être tenu responsable des décisions prises par Google concernant une fiche d'établissement (suspension, retrait, modification), Google restant seul décisionnaire de l'affichage des fiches sur ses services.

8. Résiliation

Vous pouvez mettre fin à votre relation avec Lokalio et révoquer son accès à votre fiche Google à tout moment. Lokalio peut suspendre son accès à une fiche en cas de non-respect des présentes Conditions.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.

10. Modifications

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications significatives seront communiquées par e-mail ou via le Service.

11. Contact